Tecniche di Comunicazione
L’obiettivo del corso è promuovere, attraverso un miglioramento dei processi comunicativi, una cultura aziendale orientata all’ascolto, un clima lavorativo positivo ed una serena gestione dei conflitti.
Durata: 4 ore
70% di risposte esatte nel test
Attestato di frequenza
Il corso di formazione è rivolto a chi intende apprendere le nozioni tecnico pratiche da utilizzare nella gestione del rischio roa.
I lavoratori addetti alla gestione del rischio ROA sono disciplinati dagli ARTT. 43 e 46, D.LGS. 81/2008 E S.M.I. – D.M. 10/03/1998 – Circolare VVF 23/2/2011
Il corso è rivolto a tutti i lavoratori di qualsiasi azienda, impresa, servizi, nel settore privato ed il quello pubblico.
Il corso si articola nei seguenti moduli:
Slide proiettate durante il corso (in formato elettronico o cartaceo)
Dispense
Esercitazioni e Casi Studio
Durata totale del corso: 4 ore
Modalità di svolgimento: lezioni frontali in aula e in videoconferenza
Numero massimo di partecipanti al corso: 35
Attestato di frequenza
Valutazione finale: test di verifica finale composto da domande a risposta multipla.
Il superamento del test avviene con il 70% di risposte esatte
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L’obiettivo del corso è promuovere, attraverso un miglioramento dei processi comunicativi, una cultura aziendale orientata all’ascolto, un clima lavorativo positivo ed una serena gestione dei conflitti.
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Organizzazione e Certificazioni
Ente accreditato Albo Regione Lombardia n. 1152
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Apertura al pubblico
La segreteria è disponibile:
Dal Lunedì al Venerdì
Mattino: dalle 9 alle 13
Pomeriggio: dalle 14 alle 18
