Città della formazione

Tecniche di Comunicazione

Durata: 4 ore

70% di risposte esatte nel test

Attestato di frequenza

Obiettivi

L’obiettivo del corso è promuovere, attraverso un miglioramento dei processi comunicativi, una cultura aziendale orientata all’ascolto, un clima lavorativo positivo ed una serena gestione dei conflitti.

Normativa di riferimento

I lavoratori addetti alla comunicazione sono disciplinati dagli ARTT. 43 e 46, D.LGS. 81/2008 E S.M.I. – D.M. 10/03/1998 – Circolare VVF 23/2/2011

Destinatari

Il corso è rivolto a tutti i lavoratori di qualsiasi azienda, impresa, servizi, nel settore privato ed il quello pubblico.

Programma

Il corso si articola nei seguenti moduli:

Moduli

  • Definire i target di comunicazione
  • Gestire pubbliche relazioni
  • Costruire una buona immagine professionale
  • Esprimere correttamente i concetti
  • Redigere un piano di comunicazione
  • Analizzare il contesto
  • Scegliere gli strumenti appropriati

Materiali didattici

Slide proiettate durante il corso (in formato elettronico o cartaceo)
Dispense
Esercitazioni e Casi Studio

Durata e modalità

Durata totale del corso: 4 ore
Modalità di svolgimento: lezioni frontali in aula e in videoconferenza
Numero massimo di partecipanti al corso: 35

Certificazioni e attestati

Attestato di frequenza

Valutazione finale: test di verifica finale composto da domande a risposta multipla.

Il superamento del test avviene con il 70% di risposte esatte

Documentazione

Immagini

Scegli il giorno
e la modalità

160,00 + IVA 22%

Costo per partecipante

...

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